Métrica que mide el porcentaje de envíos entregados a tiempo y con la cantidad correcta. KPI clave en supply chain B2B y contratos SLA.
Métrica que mide el porcentaje de envíos entregados a tiempo y con la cantidad correcta. KPI clave en supply chain B2B.
OTIF (On-Time In-Full) es la métrica que combina puntualidad (OT) y completitud (IF) de un envío. Un envío es OTIF si llega dentro de la ventana acordada con el cliente Y con la cantidad exacta especificada en el pedido. Los grandes retailers (Mercadona, Carrefour, Lidl, Tesco, Walmart) contratan transportistas con SLA de OTIF >95% y penalizan económicamente cuando baja. FlexiDrop Freight proporciona OTIF dashboard a clientes enterprise.